House of Treats | Legal
House of Treats | Privacy statement
Informatie voor Consumenten
House of Treats is een nieuwe vorm van marktonderzoekbureau en we verwerken persoonsgegevens voor het doel; marktonderzoek. Wij werken in opdracht van onze opdrachtgevers (marketeers van verschillende merken). Wanneer we je uitnodigen voor onderzoek dan informeren wij je over het doel van het onderzoek, en op verzoek, wie onze opdrachtgever is.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) staat toe dat je gegevens voor statistische doeleinden worden gebruikt, ook al zijn je gegevens voor een ander doel verzameld. De medewerking aan onze onderzoeken is volkomen vrijwillig. Je bepaalt zelf of je deel wilt nemen.
Wij gebruiken je persoonsgegevens bij de verwerking van je antwoorden voor statistische doeleinden. Bijvoorbeeld om te bepalen of iemand die jonger is een andere mening heeft dan iemand die ouder is. Wij verzamelen niet meer gegevens dan noodzakelijk voor het doel van het onderzoek. Wij verwerken je gegevens niet langer in identificeerbare vorm dan noodzakelijk voor de uitvoering van het onderzoek. Wij rapporteren nooit over je als individu met identificeerbare gegevens tenzij je ons daarvoor toestemming hebt gegeven.
Wij hebben uitgebreide technische en organisatorische maatregelen genomen om onrechtmatig gebruik van je gegevens te voorkomen.
Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om je gegevens te gebruiken. We hebben gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en House of Treats. Dit is het geval bij:
- Bestellen
- Bezorging
- Contact en rapportage naar de desbetreffende marketeers en merken
Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten (zowel consumenten en marketeers) de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan jouw privacy.
Dit geldt voor:
- Marktonderzoek
- Social media activiteiten
- Reviews
- Contact met onze klantenservice
- Bezoek van de House of Treats website
- Nieuwsbrief & e-mail
- Persoonlijk advies
- Acties
- Beveiliging, wifi & camera’s
We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om je gegevens te gebruiken. En soms heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de duidelijke marktonderzoek werkzaamheden van House of Treats en de nieuwsbrief. Dit houden we netjes bij.
We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: marketeers en andere verantwoordelijke van merken die met House of Treats samenwerken, bezorgpartners, leveranciers, betaalpartners en IT-dienstverleners. Onze bezorgpartner moet tenslotte je bestelling afleveren op het juiste adres. De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens House of Treats.
We slaan je gegevens op in verschillende databases. We hanteren altijd strenge beveiligingsmaatregelen. Je gegevens worden bijna altijd opgeslagen binnen de Europese Unie. In het uitzonderlijke geval dat klantgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie, zorgen we ervoor dat jouw privacy op een passende manier beschermd blijft.
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van je hebben. Of gebruiken we jouw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages.
Uiteraard blijf jij de baas over jouw gegevens. Wil je gratis inzage krijgen in jouw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wil je je gegevens wijzigen, verwijderen, gebruik beperken of je e-mailvoorkeuren aanpassen? Geen probleem. Je kunt dit zelf doen door te mailen naar hello@houseoftreats.nl.
Informatie voor Marketeers
Wij verwerken je persoonsgegevens voor onze eigen marketingdoeleinden. Marketingactiviteiten die vallen onder dit doel bestaan uit commerciële en informatieve e-mailberichten zoals nieuwsbrieven, uitnodigingen voor events die wij organiseren en informatie over door ons aangeboden producten en diensten waar je mogelijk in geïnteresseerd bent.
Bij het verzamelen van je gegevens ga je akkoord met onze voorwaarden en geeft je ons toestemming voor het gebruik voor bovengenoemd doel. Wij verzamelen de gegevens direct bij je, de betrokkene, en ontvangen deze niet van derden. Je gegevens worden bewaard en gebruikt voor bovengenoemd doel totdat je aangeeft dat wij je gegevens niet langer hiervoor mogen gebruiken. Je kunt hiervoor de uitschrijfmogelijkheid gebruiken in de e-mails die wij sturen of contact met ons opnemen via het hieronder vermelde email adres.
Je hebt het recht om de gegevens die we van je verwerken in te zien en te laten corrigeren. Dit kun je doen door een email te sturen naar hello@houseoftreats.nl. Ook heb je het recht om te vragen of wij je gegevens willen verwijderen. Stuur daarom ook een email naar het bovengenoemde email adres.
Aanpassingen aan het privacy statement
Het kan zijn dat wij wijzigingen doorvoeren aan dit document. Bijvoorbeeld wanneer de privacywetgeving verandert. Wij raden je dan ook aan om dit privacy statement regelmatig te raadplegen. Wanneer je vragen hebt over uw privacy kun je contact met ons opnemen via het email adres hello@houseoftreats.nl. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
House of Treats | Cookies accepteren
Wij plaatsen Functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten.
Met deze cookies kunnen wij het bezoek bij de House of Treats website voor jou nog makkelijker en persoonlijker maken, door bijvoorbeeld persoonlijke aanbevelingen te doen.
Daarnaast volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties en andere content aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via social media.